Forsendelsespolitik
Hos Kim-København er vi stolte over at servicere kunder i hele Danmark med pålidelig og effektiv forsendelse. Læs venligst nedenfor for alt, hvad du behøver at vide om, hvordan vi sender dine ordrer.
1. Generel forsendelsesinformation
Vi sender i øjeblikket i hele Danmark.
Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer, uanset ordreværdi, vægt eller placering i Danmark.
2. Behandlingstid
Ordrer behandles typisk inden for 1-3 hverdage (mandag til fredag), eksklusive weekender og helligdage.
I spidsbelastningsperioder eller under salgskampagner kan behandlingstiderne være lidt længere. Vi holder dig informeret om eventuelle forsinkelser.
3. Forsendelsespriser
Gratis forsendelse – Alle ordrer inkluderer gratis forsendelse i hele Danmark. Der er ingen forsendelsesgebyrer.
4. Estimeret leveringstid
Her er, hvad du kan forvente, når din ordre er behandlet:
- Behandlingstid: 1-3 hverdage (mandag til fredag)
- Transit Tid: 5-10 hverdage (mandag til fredag)
- Samlet leveringstid: 6-13 hverdage
- Ordrefrist: Kl. 18.00
- Tidszone: (GMT+1) Central European Time
Bemærk venligst: Leveringstider er estimater og kan blive påvirket af forsinkelser fra transportøren, toldbehandling eller eksterne faktorer som vejrforhold eller højsæsoner.
5. Forsendelsesrestriktioner
Vi sender ikke til postboksadresser eller militæradresser (APO/FPO/DPO).
Visse varer kan være underlagt forsendelsesrestriktioner afhængigt af lokale bestemmelser eller transportørbegrænsninger.
6. Mislykket levering eller returnerede pakker
I tilfælde af mislykkede leveringsforsøg, ukorrekte adresseoplysninger eller uleverede pakker kan ordrer blive returneret til os. Vi kontakter dig, hvis dette sker, og arrangerer en ny forsendelse, som kan medføre yderligere forsendelsesomkostninger.
7. Mistede eller beskadigede pakker
Hvis din pakke er mistet eller beskadiget under transporten, bedes du kontakte os straks via e-mail: info@kim-kobenhavn.com Vi vil samarbejde med transportøren for at undersøge problemet og finde en passende løsning så hurtigt som muligt.
8. Opdatering af forsendelsespolitik
Vi kan opdatere vores forsendelsespolitik fra tid til anden for at forbedre vores service eller opfylde lovkrav. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side. (Sidst opdateret: 06/06/2026)
Virksomhedsinformation
Butiksnavn: Kim-København
Virksomhed: Haroun Ouahib
Virksomhedsadresse: Steenweg op Mol 66, 2360 Oud-Turnhout, Belgien
Lageradresse: Erhvervsvangen 21, Årslev, Region Syddanmark
Virksomhedsregistreringsnummer: 1013869041
Momsnummer: BE1013869041
Kontaktinformation
Email: info@kim-kobenhavn.com
Telefon: +45 92 45 39 36
Kundeservice Åbningstider
Mandag – Fredag: 09:00 – 17:00
Lørdag: 11:00 – 18:00
Søndag: Lukket
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.